Emotionale Intelligenz in der Altenpflege

Teste Dein Wissen
Was sind Emotionen?

Es ist wichtig, die Emotionen eines älteren Menschen oder Süchtigen zu verstehen, weil:

Die fünf Kategorien von Fähigkeiten, die die emotionale Intelligenz prägen, sind:

Wie kann sich emotionale Intelligenz positiv auf uns auswirken?

Was ist bei der Arbeit mit einer älteren Person zu beachten?